Инструкция о том, как создать артикул

Для удобного учета товаров и их быстрого поиска, изделиям стоит присваивать специальные коды — артикулы. Названия для них легко придумать и задать самостоятельно.

Однако при этом стоит учитывать несколько важных моментов.

Артикул товара: где его взять, как придумать

Артикул — это уникальный код товара в интернет-магазине, состоящий из букв и цифр. Его можно прописать самостоятельно или попробовать воспользоваться готовыми артикулами от поставщика. Во-втором варианте есть свои нюансы, обычно импортеры используют отличающиеся друг от друга коды для товаров. Так, если вам один продукт будут поставлять две компании, у него будут разные артикулы.

Важно! Существует ряд товаров, которые пользователи ищут по артикулу. Это особенно актуально для сферы строительства. Рекомендуем воспользоваться сервисом wordstat, чтобы проверить, насколько часто пользователи сети ищут артикулы ваших товаров. Правильно указанные коды продуктов помогут получить дополнительный трафик из поисковых систем.

Давайте разберемся для чего требуются артикулы:

• Учет и закупка продукции. Артикул помогает отслеживать и подсчитывать количество товаров на складе. Помимо этого, он потребуется при использовании программ для складского учета и кассовых терминалов, бухгалтерского ПО. Зачастую, при закупке продукции, поставщику также требуется знать артикул товара.
• Проведение анализа востребованности разных категорий товаров. Очень полезная функция для сравнения нескольких вариантов. К примеру, в магазине есть майки с рисунками и с вышивкой. Перед вами встал вопрос, стоит ли продолжать производство маек с вышивкой, окупают ли они себя. Чтобы на него ответить, достаточно присвоить майкам разные артикулы и посмотреть какие чаще берут покупатели.
• Оптимизация поддержки. Бывают ситуации в которых трудно понять каким конкретно изделием интересуется покупатель, особенно если товары похожи. В этом случае достаточно спросить артикул у клиента и быстро закрыть возникшие вопросы.
• Ускорение процесса обмена и возврата товаров. Согласитесь, сообщение «Хочу обменять платье» не такое информативное как «Хочу обменять платье, артикул ALENblack44». Во втором случае уже понятно, что это платье от ALEN, черного цвета, 44 размера.

Артикулы товаров должны быть уникальными, понятными. В каждой букве и цифре должно отражаться определенное значение, содержание. Что можно указать в артикуле:

• Наименование производителя;
• Данные о материале;
• Код страны;
• Размер изделия;
• Цвет или фасон;
• Место в складском помещении;
• Другая информация, которая пригодится для опознавания товара и его учета.

Так, для одежды артикул может выглядеть следующим образом 7A1FCTG44

• 7 — страна (Беларусь, Минск)
• A — изготовитель (компания ALEN)
• F — женская коллекция (Female)
• CT — сделано из хлопка (Cotton)
• G — цвет серый (Gray)
• 44 — размер

Начните присваивать изделиям артикулы как можно раньше, ведь потом это будет сложнее сделать. Когда интернет-магазин расширяется и в нем пополняется ассортимент, вам потребуется больше времени на работу.

Как это сделать:

• Какие данные обязательно требуются для идентификации товара? Составьте список самой необходимой информации для поиска и учета изделий. Помните, в каждом магазине эти параметры будут отличаться.
• Придумайте и присвойте уникальный код каждому параметру. Так, цвета лучше всего обозначать английскими буквами: YE — yellow (желтый) или BL — black (черный).
• Укажите в карточке товара артикул.

Для собственного удобства необходимо разработать и ввести единую систему составления артикулов. Благодаря этому поддержка и другие отделы смогут быстро ориентироваться в товарах. Следуйте простым советам, чтобы создать четкие и понятные артикулы.

Параметры:

• Старайтесь располагать самые важные данные в начале, а в конце наименее значимые.
• Избегайте перегруженности, чем короче артикул, тем он лучше. Вынесите второстепенные сведения в описание товара. К примеру, размер вполне можно оставить только в описании. Артикул должен содержать только информацию необходимую для поиска и идентификации.

Выбор обозначений:

• Все обозначение необходимо прописывать на одном языке. За основу рекомендуем взять латиницу. С ней гораздо проще выходить на зарубежный рынок.
• Избегайте букв похожих на цифры. Например, «О» просто принять за ноль, а «I» — за единицу.
• Постарайтесь не использовать буквы одинаковые в разных алфавитах: «A», «B», «C». Такой подход избавит вас от ошибок при ручном вводе артикулов.
• Выберите для обозначений только заглавные или прописные буквы. Ведь во многих программах заглавные и строчные буквы имеют различное значение.
• Откажитесь от пробелов и следующих символов «/», «», «*„, они легко могут дезориентировать. Примечательно, что в Excel при написании чисел в скобках “/» будет записана дата.
• Используйте сразу и буквенные и числовые обозначения. В том же Excel, цифровой код может записаться в виде даты, а часть знаков удалится.
• Исключите из артикулов дефис, в некоторых программах он вызовет путаницу. Если обозначение слишком длинное, стоит использовать нижнее подчеркивание.
• Не начинайте код с нуля, это также мешает корректной работе необходимого многим программного обеспечения.

Чтобы указать артикул в интернет-магазине, откройте настройки сайта и найдите раздел «Товары». Затем нажмите на нужную позицию и откройте карточку товара.

Пролистайте карточку до самого низа, отыщите поле «Артикул» и заполните его. После этого сохраните правки и опубликуйте сайт.

Артикул отобразится в списке товаров.

А также он будет виден в карточке товара и в письме о заказе, которое придет на электронную почту.

Составление артикулов и их добавление в интернет-магазин не отнимает много времени. Важно обратить на это внимание в самом начале ведения своего бизнеса.

В дальнейшем они помогут упростить и систематизировать учет и поиск товаров. Помимо этого, артикулы косвенным образом помогают привлечь еще больше пользователей через поисковые системы. Уделите немного времени этому вопросу, чтобы оптимизировать всю работу!

Как придумать правильный артикул товара

Для того, чтобы «срастить» эту номенклатуру со своей иногда контент-отделу приходится «руками» проводить сопоставление.

Мы поняли, что когда многие производители маркируют свою продукцию они мало думают о том, как будут потом с их артикулами работать в экселе или других программах, и какие проблемы могут быть, если не так придумать структуру артикула.

Список рекомендаций

1. Не используйте буквы: A, B, C, E, H, K, M, O, P, T, X, Y, G, J, I.

Надо исключать из артикула буквы, которые могут быть на разных языках одинаковыми.

Я рекомендую так же не использовать буквы G и J. Т.к. наши люди постоянно при разговоре путают их. Еще я так же рекомендую воздержаться от применения буквы I. Путаница возникает с цифрой 1 и при произношении с буквой А.

Лучшие буквы для артикула: D, F, L, N, Q, R, S, U, V, W, Z (11 букв).

2. В артикул обязательно добавляйте буквы.

Иначе эксель при определенных моментах может переформатировать это в свой формат 14Е+12… или дату. При наличии буквы — таких проблем не будет.

3. Исключайте ноль.

Если ставить 0 в начале артикула. Эксель так же ее часто просто убирает и при невнимательном копировании вашего прайса на новый лист Excel этот ноль исчезнет. К примеру, артикул 00001 будет -> просто 1.

Если ставить 0 в артикуле при некоторых шрифтах не совсем понятно толи это цифра, толи это буква «О» русская, толи «О» английская.

4. Исключайте знаки и пробелы.

Плюсы, пробелы, дефисы, слеши, нижние подчеркивания и т.д. Т.к. человек в поисковых системах все равно будет набирать все слитно. И найти ваш товар на вашем сайте или даже у магазина будет непросто. Поэтому существует (мы так назвали) — обычный артикул и нормализованный артикул, чтобы люди могли попадать на сайт и так и так.

5. Используйте больше цифр, чем букв.

Так значительно проще людям проговаривать вслух ваш артикул.

6. Используйте только 1 вариант артикула.

Многие компании помимо ввода обычного циферного артикула вводят еще и торговое/маркетинговое название или маркировку. И как результат получается, что некоторым компаниям удобнее маркировку считать артикулом, а каким-то наоборот, хотя это один и тот же товар. Поэтому ведите только 1 артикул. Заложите в него сразу маркировку.

7. Закладывайте только самые основные характеристики в артикул.

Если вы хотите, чтобы, посмотрев на артикул, можно было о товаре что-то узнать, то заложите туда минимум: вид, тип и 1-2 самых важных характеристики.

8. Запланируйте сразу 1 количество символов в артикуле, объема которого хватит на долгие года. Все должны знать, что у вашего бренда всегда опр. количество символов. И если что-то не так, то это ошибка.

А что может быть скажете вы — все очень просто — какой-то продавец, захочет добавить в конце свои буквы, к примеру «UCN» — большинство не понимают, что это «Уценка» ???? И добавляют новый товар к себе на сайт, в свою систему.

9. Не используйте кириллицу.

Если вы отечественный производитель, исключите из артикула русские буквы. Если у вас будет экспорт продукции, вам все равно придется это делать. Либо если вы будете производить продукцию за рубежом, так же это поможет избежать лишних сложностей.

10. Не делайте так, чтобы ваш бренд мог называться несколькими названиями.

Помимо артикула важно сказать и про бренд. К примеру Полное и Короткое название. Примеры, которые у всех на слуху: «Volkswagen» и «VW», «General Electric» и «GE», «General Motors» и «GM». Эти компании сами вырывают себе яму.

Такие сокращения порождают синонимы и дубли в прайс-листах и номенклатуре в вашей учетной системе. А если бренд и вовсе новый, может случиться такая ситуация, что короткое название знают, а полное — нет, и будут думать, что это вообще разные производители.

11. Предоставляйте у себя на сайте актуальный файл в Excel со всей номенклатурой.

В файле должна присутствовать даже старая и архивная. Если вы уже не производите артикул, это не значит, что он еще не оборачивается в продаже. Он легко может залежаться у дистрибьютора/дилера/розничного магазина и ему надо знать об этом.

• Там же предоставляйте расшифровку букв в вашем артикуле, если такие присутствуют в нем.
• В файле грамотно еще надо называть товар — его наименование, это тоже очень важный момент, о нем я в будущем планирую написать отдельную заметку.

Итог: Используя все советы, заранее продумайте стратегию состава артикула на будущее. Для подсчета количества вариаций вам поможет математика: кол-во символов, которые вы будете использовать надо возвести в степень длины артикула и так вы получите число разных вариантов.

Удачи всем в названии артикулов, не наступайте на чужие грабли.

Артикул товара в интернет-магазине: зачем нужен и как правильно использовать

Чтобы вам было проще вести учёт товаров и быстро находить нужную позицию в ассортименте, присвойте товарам специальные коды — артикулы. Вы можете придумать и назначить их сами, это совсем несложно. Но есть несколько моментов, которые стоит учесть.

Что такое артикул товара и зачем он нужен

Артикул — уникальный код товара в магазине. Он может состоять из букв и/или цифр. Вы можете присваивать артикулы самостоятельно или использовать коды поставщика.

Первый вариант предпочтительнее, так как обычно поставщики пользуются разными кодами, чтобы идентифицировать товары. Если вы смените поставщика, скорее всего, вам придется пересмотреть свою систему артикулов, а это займет некоторое время.

Некоторые товары люди ищут в поисковиках по артикулу. Например, материалы для ремонта и строительства. Проверьте в wordstat.yandex.ru, как часто запрашивают артикулы ваших товаров. Если больше 20-30 в месяц, тогда стоит использовать артикул поставщика. Это поможет привести на сайт дополнительный трафик.

Зачем нужны артикулы:

• Учёт и закупка товаров. Например, с помощью артикула вы можете узнать, сколько товаров осталось на складе. Кроме того, артикулы товаров понадобятся, если вы используете программы складского учета, бухгалтерское ПО или программное обеспечение для кассовых терминалов. При закупках товаров у поставщика также часто нужно указывать артикулы изделий.
• Оценить популярность товара или его вариантов. Например, вы продаете футболки и хотите узнать, стоит ли продолжать вкладываться в вышивку или лучше использовать термопечать. Присвойте разные артикулы футболкам с печатью и вышивкой и позже посмотрите, каких товаров купили больше.
• Быстрее ответить на вопросы покупателей. Если клиент хочет узнать что-то о товаре, спросите, какой у товара артикул (он должен быть указан на странице товара) — так вы быстрее найдете нужную информацию.
• Быстрее проводить возврат или обмен. Сравните сообщения от покупателя: «Хочу обменять кроссовки» и «Хочу обменять кроссовки, артикул: NIKE2R41». В первом случае вам придется уточнять у клиента, о каких именно кроссовках идет речь. А во втором вы без лишних вопросов поймете, что разговор о кроссовках Nike, на весну-лето, для бега, 41 размера.

Артикулы должны быть уникальными и понятными, а каждой букве и цифре должно быть присвоено свое значение.

В артикуле может быть заключена следующая информация:

• Страна
• Производитель
• Материал
• Размер
• Цвет
• Место на складе
• Любая информация, которую вы считаете важной для идентификации и учета товаров в вашем магазине.

Например, если вы продаёте одежду, то артикул для пальто может быть таким: 643_F_1_F_WL_R_52. Этот код хранит следующую информацию о товаре:

• 643 – страна (Россия)
• F – производитель (фабрика «Франт»)
• 1 – сезон (осень-зима)
• F – коллекция (женская)
• WL – материал (шерсть)
• R – цвет (красный)
• 52 – размер (52-й)

А для носков, например, такой: FCTR38. Тут зашифрована информация:

• F – коллекция (женская)
• CT – материал (хлопок)
• R – цвет (красный)
• 38 – размер (38-й)

Как составлять артикулы товаров

Чем раньше вы начнете присваивать артикулы товарам, тем лучше. Когда ассортимент расширится, придётся потратить на это больше времени. Присваивать товарам артикулы стоит сразу с момента открытия магазина.

Как присвоить артикул товарам:

1. Составьте список данных, которые необходимы вам для поиска и учета товаров. Для каждого магазина они будут разными. Например, если все ваши товары произведены в России, нет смысла искать товар по стране.
2. Присвойте код каждому параметру. Например, цвет можно обозначать буквами: R – красный, GN – зеленый. Подробнее о выборе обозначений читайте в следующем пункте.
3. Присвойте артикулы каждому товару.

Как выбирать обозначения для артикулов

Чтобы артикулами было удобно пользоваться, следуйте нескольким рекомендациям.

Выбор параметров:

• Располагайте параметры в порядке убывания важности.
• Не перегружайте артикулы информацией, чем они короче, тем лучше. Отметьте в артикуле только те параметры, которые важны для поиска и идентификации. Остальные данные добавьте в описание товара.

Выбор обозначений:

• Используйте буквы одного алфавита, лучше латиницу (на случай, если начнёте продавать за рубеж).
• Не используйте буквы, которые можно спутать с цифрами или символами. Например, «О» можно принять за ноль, а «I» — за единицу.
• Постарайтесь исключить латинские буквы, которые можно спутать с буквами кириллицы. Например, «A», «B», «C». Так вы избежите ошибок во время ручного ввода артикулов.
• Используйте только заглавные или только строчные буквы, так как во многих программах заглавные и строчные буквы имеют разное значение.
• Не используйте пробелы, а также символы «/», «», «*». Они могут привести к путанице. Например, если использовать «/», то в таблицах Excel артикул будет записан в виде даты.
• Лучше использовать и буквы, и цифры. Если артикул состоит только из цифр, то Excel может записать код в формате даты или исключить часть знаков.
• Не разделяйте знаки дефисами, так как это может создать путаницу в некоторых программах. Лучше использовать нижнее подчеркивание — «_». Если артикулы короткие, можно обойтись и без разделения знаков.
• Не начинайте артикул с нуля. Это может привести к ошибкам в некоторых программах.

Как присвоить артикулы товарам в магазине

Чтобы добавить артикул товару в магазине:

1. Перейдите в раздел Товары в вашей Панели управления.
2. Нажмите «+Добавить новый товар» или выберите товар из списка.
3. Введите код в поле «Артикул».
4. Сохраните изменения.

При желании вы можете скрыть артикулы от покупателей. Для этого:

1. Откройте страницу Дизайн в Панели управления.
2. Чтобы скрыть артикул в каталоге товаров, перейдите к блоку «Информация о товаре» и найдите пункт «Артикул». Выберите «Не показывать» или «Показывать при наведении мыши».
3. Чтобы скрыть артикул на странице товара, перейдите к блоку «Информация на странице товара» и уберите галочку напротив строчки «Артикул».

Готово. Теперь артикул будете видеть только вы в Панели управления магазина. Но если у вас много товаров (или есть оптовые клиенты), советуем артикул не скрывать. Он поможет в поиске нужного товара в каталоге и взаимодействии с покупателями.