Еще недавно профессия менеджера по трафику была актуальна только для теле- и радиокомпаний, рекламных агентств. Но с развитием IT профессия стала востребованной во многих сферах. Рассмотрим, кто же это и чем занимается.
Специалист по трафику занимается подбором, привлечением клиентов для сайта компании. Главная задача специалиста – убедить интернет-пользователей перейти на нужный ресурс.
Кто такой трафик-менеджер
Трафик-менеджер может работать как на себя (ведет личный сайт), так и на компанию.
Чем занимается трафик-менеджер
Чтобы привлечь новую аудиторию, а также удержать старую, трафик-менеджер:
- планирует бюджет;
- составляет рекламные компании;
- анализирует рекламные площадки;
- проводит акции и розыгрыши;
- работает с партнерскими программами;
- поддерживает обратную связь с потребителями.
Такая работа оптимизирует рекламные расходы и выявляет лучший способ привлечения клиентов. В результате растут продажи.
Трафик-менеджер может выбрать схему работы:
- В штате с нормированным рабочим днем. Специалист работает над привлечением новых клиентов на сайты компании.
- Фриланс. Работа из дома в удобное время.
Собственный сайт. Вариант подходит для опытных специалистов. Есть два способа привлечения клиентов:
- Создание одного или нескольких сайтов для продажи услуг, товаров, мастер-классов.
- Предоставление партнерских программ, оферта.
Отличия от интернет-маркетолога, таргетолога и арбитражника
Все эти профессии похожи – они про маркетинг, изучение рынка, людей и их потребностей. Но есть отличия:
- Интернет-маркетолог привлекает клиентов с помощью таких инструментов, как контекстная реклама, SMM, поисковой маркетинг, email-маркетинг, вирусный маркетинг и пр.
- Таргетолог настраивает рекламную кампанию в конкретной соцсети.
- Арбитражник занимается покупкой трафика в сети с целью его последующей перепродажи. Его услугами пользуются компании, которые не хотят тратить время на рекламные кампании.
Трафик-менеджер работает со всеми каналами привлечения трафика.
Преимущества и недостатки
Среди достоинств работы трафик-менеджера:
- востребовательность профессии на современном рынке;
- возможность удаленной работы;
- возможность совмещать несколько проектов одновременно.
Минусы профессии:
- рабочий день ненормированный;
- результат проделанной работы зависит не только от усилий специалиста, но и от рекламируемого продукта;
- завышенные ожидания заказчиков.
Профессиональные качества
Чтобы стать трафик-менеджером, необходимо:
- иметь аналитический склад ума, уметь вести аналитику;
- понимать целевую аудиторию и способы ее привлечения;
- знать современные рекламные средства;
- уметь самостоятельно создавать рекламные объявления и тексты;
- знать социальные сети и особенности их работы;
- знать, как обойти запрет на размещение продукта на интернет-страницах;
- уметь брать на себя риски;
- уметь вести переговоры.
Также важны личные качества: усидчивость, настойчивость, своевременное реагирование на изменение ситуации, решительность.
Обязанности трафик-менеджера
В обязанности трафик-менеджера входит:
- анализ сайтов конкурентов;
- разработка маркетинговых акций;
- распределение бюджета с последующим получением прибыли;
- использование партнерских программ;
- анализ отзывов.
На первом этапе работы трафик-менеджер разрабатывает план для привлечения новой аудитории и прописывает способы, которые будут использованы: рекламные баннеры, акции, тизеры, SMM, реклама, партнерские программы и прочее. После утверждения плана начинается его реализация. На последнем этапе анализируется проделанная работа.
Специалист по трафику не только занимается привлечением новых клиентов, но и анализирует результаты собственной работы. Это нужно, чтобы находить наиболее удачные и выгодные способы привлечения.
Трафик-менеджер может работать в рекламных агентства, издательствах, СМИ. При создании видеороликов на менеджера ложатся обязанности по подбору сотрудников, их координации, организации съемочного процесса, аренды павильона, поиску реквизитов и прочее.
Также специалисты по трафику работают на телевидении и радио. Их обязанности – организовать своевременную подачу рекламного ролика, взаимодействие с партнерами и заказчиками.
Зарплата трафик-менеджера
Определить заработок трафик-менеджера сложно, потому что специалист может работать как над одним сайтом, так и над несколькими, а иногда и десятками сайтов. Все зависит от уровня подготовки трафик-менеджера, опыта работа и профессиональных качеств.
Заработная плата зависит от региона, объема работы, опыта и портфолио соискателя. Начинающие работают за 15 тысяч рублей в месяц при ведении одного сайта. Только после удачного привлечения новых клиентов доход увеличивается от 30-45 тысяч за проект.
Набравшись опыта специалисту предоставляется возможность переходить от небольших агентств к серьезным компаниям и увеличивать свой доход до сотен тысяч рублей.
Заключение
Трафик-менеджер — это специалист по привлечению посетителей на сайты заказчиков. Он направляет целевых посетителей с помощью различных инструментов продвижения. Тем самым он помогает клиентам решить их проблемы, а бизнесу получать прибыль.
Кто такой трафик-менеджер
Трафик-менеджер — это специалист, занимающийся привлечением аудитории на сайт. Трафик-менеджер может работать по трем схемам: самостоятельно (брать сайты и вести их), в компании (выполнять определенные функции, являясь наемным сотрудником), комбинируя оба метода (то есть работать в компании и дополнительно работать на себя).
Чтобы понять, кто такой трафик-менеджер, рассмотрим простую ситуацию. Представьте, сколько сейчас сайтов в интернете. Их количество давно перевалило за несколько сотен и даже тысяч.
Многие ресурсы посвящены схожим тематикам и имеют одинаковый профиль: интернет-магазины одежды, официальные сайты строительных компаний, ресурсы компаний по производству пластиковых окон и так далее.
Задача трафик-менеджера заключается в том, чтобы рядовой пользователь не потерялся среди столь богатого разнообразия, а посетил конкретный сайт. То есть специалист по трафику отвечает за привлечение потока посетителей на ресурс, которым он занимается.
Многие предприниматели понимают, что в наше время выживают и становятся лидерами только те компании, которые охватывают пользователей интернета. Однако они ошибочно считают, что вполне можно ограничиться созданием сайта.
Сайт должен работать, а для этого его должны посещать. Трафик-менеджер как раз и занимается тем, что привлекает новую аудиторию, которая затем станет потенциальными, а еще через время реальными потребителями товаров/услуг.
Что делает трафик-менеджер
Главная цель трафик-менеджера — привлечение новой аудитории на сайт. Речь идет не о простом привлечении трафика, а именно о качественном потоке посетителей, которые затем станут потенциальными потребителями, а часть из них далее перейдет в разряд реальных. Для этого специалист предпринимает целую совокупность мер, в этом и заключается его работа:
- Грамотно и эффективное планирование бюджета рекламных кампаний.
- Аналитика используемых рекламных инструментов и площадок с целью выявления результативных и нерезультативных. В будущем это позволит отказаться от нерезультативных и сконцентрироваться на том, что дает результат.
- Составление проектов рекламных кампаний.
- Проведение конкурсов, розыгрышей, акций для стимулирования аудитории.
- Сотрудничество с партнерами в рамках партнерских программ.
- Анализ обратной связи с потребителями с целью выявления слабых моментов и их дальнейшего устранения.
Все это позволяет оптимизировать расходы на рекламу, сделать рекламные кампании эффективнее. В конечном итоге увеличивается количество посетителей сайта (заинтересованные пользователи), следовательно, растут продажи и количество заказов/сделок. В результате увеличивается доход сайта.
Обязанности трафик-менеджера
В прямые обязанности трафик-менеджера входят следующие задачи:
- Составление плана по привлечению потока аудитории. По сути это план проведения рекламной кампании. В плане прописываются все инструменты, которые будут использоваться: тизеры, качественный контент, размещение рекламных баннеров на сторонних ресурсах, медийно-контекстные баннеры, контекстная реклама, СММ и так далее.
- Далее трафик-менеджер занимается реализацией утвержденного плана. Это не специалист, который занимается СЕО продвижением, однако он должен постоянно контролировать процесс. Участвовать в разработке рекламных инструментов, оценивать их.
- После проведения рекламной кампании, специалист оценивает полученный эффект. Выполняется подробный анализ, в ходе которого он определяет, какие инструменты наиболее эффективны применительно данного сайта, а от каких лучше отказаться.
Данные действия имеют цикличный характер. Когда закончилась одна кампания, необходимо начинать новую. Постоянно нужно комбинировать инструменты, пробовать новые, расширять аудиторию.
Как стать таким специалистом
Ответ достаточно прост — нужно учиться. Интернет профессия трафик-менеджера является новой. Обучение происходит постоянно. Необходимо быть в курсе новинок и тенденций, основных трендов, новых технологий и механизмов.
Так как это интернет профессия, образование также получают в сети. Для этого необходимо пройти специализированные курсы, семинары, мастер-классы. Дистанционное обучение сегодня открывает широкие возможности для профессионального развития и повышения званий, совершенствования умений и навыков.
Выделяют профессиональные качества, которыми должен обладать трафик-менеджер:
- Знание особенностей работы соц. сетей.
- Умение вести переговоры с интернет площадками для размещения рекламы.
- Умение оперативно адаптироваться к изменившимся условиям, ориентироваться в ситуации.
- Умение разбираться в современных средствах рекламы, ее видах и инструментах.
- Умение составлять четкие планы деятельности.
Также выделяют такие качества, как целеустремленность, усидчивость, решительность, настойчивость и компетентность.
Зарплата трафик-менеджера
Работа в интернете, интернет специальности существенно отличаются от традиционной работы в офисах. Оплата труда здесь также имеет ряд нюансов. Главное отличие — широкие возможности для заработка.
Вы можете взять один сайт и заниматься только им, довольствуясь оплатой за один ресурс. А можете взять два сайта, три, четыре… Здесь нет фиксированного оклада, зарплата напрямую зависит от результата, спроса на данного специалиста, уровня его подготовки, компетентности, профессионализма, опыта.
Естественно, трудно назвать конкретные цифры, так как на зарплату влияет широкий перечень факторов: регион, характер сайта, объем работы, уровень подготовки менеджера и т.д. Можно обозначить минимальный порог — 15 000 рублей/месяц за один сайт. Именно столько в среднем получает начинающий трафик-менеджер.
Как только увеличивается поток посетителей, обогащается копилка знаний и опыта менеджера — доход увеличивается. Теперь уже реально зарабатывать 30 – 45 000 рублей/месяц за проект и выше.
Перспективы карьерного роста
Карьерный рост трафик-менеджера может выражаться в том, что сначала он работает с небольшими, малоизвестными сайтами, а затем переходит на крупные ресурсы. Также трафик-менеджер может стать менеджером по рекламе, директором по рекламе или менеджером проектов.
Чаще всего, набив руку на чужих ресурсах, трафик-менеджеры создают собственные сайты/компании и уже посвящают себя ведению собственного бизнеса.
Кто такой трафик-менеджер? Что он делает? Обязанности трафик-менеджера
Трафик-менеджер – это специалист, который занимается перенаправлением посетителей популярных социальных сообществ на сайт заказчика.
Хороший менеджер по трафику нужен каждому предпринимателю, заинтересованному в увеличении клиентской базы и развитию бизнеса.
Профессиональные навыки и обязанности.
Личные качества.
Чтобы понять, как выглядит должностная инструкция трафик-менеджера, посмотрите, какие требования заказчики выдвигают к своим кандидатам.
Перечислим основные моменты.
- Работа в команде на постоянной основе.
- Зарплата: 15% от выделенного рекламного бюджета.
- В неделю на проект нужно приводить не менее 500 подписчиков.
- Кандидаты отбираются после собеседования.
- На должность принимаются новички, которые пройдут предварительную подготовку по программе заказчика. После курса отобранные участники сразу попадают на проект, за работу над которым будет начисляться зарплата.
- Рабочий канал: ВК.
Особенности профессии
Трафик-менеджер координирует ход работы над проектами: передачу из отдела в отдел внутри агентства, презентацию заказчику и передачу в производство. При этом он контролирует степень готовности работы на каждом промежуточном этапе и исполнение сроков.
В его обязанности входит всегда быть в курсе дел по всем проектам. Он отслеживает приоритеты срочности, т.е. лучше всех знает, что нужно сделать «вчера», а что подождёт до вечера. Иными словами, отслеживает крайние сроки исполнения (так наз. дедлайны) по каждому проекту.
С учётом этих сроков он планирует и распределяет работу сотрудников на каждом этапе, согласует это с руководителями отделов, следит за тем, чтобы все этапы работы были выполнены в срок. Иногда эти сроки приходится переносить по каким-то причинам, и трафик-менеджер согласовывает эти переносы с менеджерами проектов.
Вообще трафик-менеджер отвечает за согласованность работы отделов. Если у них возникают какие-то вопросы друг к другу (по качеству работ, по срокам, по формулировке заданий), трафик-менеджер выясняет суть проблемы и помогает отделам согласовать действия.
Через трафик-менеджера идут задания из клиентского отдела в стратегический или напрямую в креативный, из креативного – в технический и к подрядчикам. Приступая к работе над новым проектом, он следит, правильно ли заполнены креативные и технические задания (брифы).
Для работы над проектом требуются определённые специалисты, которым нужны инструменты и материалы. Трафик-менеджер следит и за этим. Ели каких-то материалов или инструментов не хватает, он организует их покупку или аренду. (Например, аренду костюмов и помещения для съёмки ролика в духе XVIII века.)
Трафик-менеджер также согласовывает и подписывает график отпусков сотрудников, так как на нём лежит ответственность за обязательное присутствие на рабочем месте определенного количества сотрудников той или иной специальности.
Зачем нужен трафик-менеджер?
Профессиональный менеджер, управляющий рекламным трафиком нужен бизнесу, чтобы делегировать ему все обязанности, связанные с настройкой рекламы. Чаще всего у владельца компании слишком много другой работы, чтобы еще и тратить время на настройку бесконечных рекламных кампаний.
Поэтому, он находит себе одного или нескольких трафик-менеджеров, которые и создают трафик в виде потока заявок от людей, желающих купить продукцию фирмы.
Трафик менеджер может зарабатывать очень хорошие деньги – вплоть до ста, двухсот и более тысяч рублей в месяц. Правда, для этого он должен быть очень крутым профессионалом, ов совершенстве владеющим одним или несколькими источниками трафика, а еще – качествами про которые я напишу чуть ниже.
Таргетолог, арбитражник, трафик менеджер
С рекламой в интернете связано много нюансов. Например, есть целых три профессии, которые похожи друг на друга. Сейчас я расскажу про них подробнее:
- Таргетолог. Я уже писал об этой профессии в статье «Таргетолог – это кто?» . Это специалист, который берет деньги заказчика, настраивает на этот бюджет рекламную кампанию, добивается выполнения поставленной перед ним цели, и получает за это свою оплату. Это наемный работник, который очень хорошо знает все особенности источника трафика, той социальной сети или тизерной, или рекламной сети, в которой он работает.
- Арбитражник. Все то же самое, что и таргетолог, но работает уже не с чужими деньгами, а со своими. Владеет бОльшим количеством знаний – может не только запускать рекламные кампании, но и настраивать хостинг, привязывать к нему домен, настраивать лендинги, изучать различные офферы. Арбитражник работает на себя, получая отчисления от партнерской программы, поэтому его можно скорее назвать предпринимателем, нежели наемным работником.
- Трафик-менеджер
Трафик менеджер — кто это такой и чем занимается?
Предлагаю вашему вниманию очередной обзор интернет профессии. В этой статье речь пойдет о трафик-менеджере, одной из самых молодых специальностей в сфере digital. Я расскажу о том, чем занимается этот специалист, где работает, сколько зарабатывает и как можно научиться такой профессии.
Кто такой трафик-менеджер?
Трафик-менеджер — одна из новых профессий в сфере интернет-маркетинга. При этом ее популярность постоянно возрастает, особенно в последнее время, когда большая часть бизнеса в условиях пандемии переходит в интернет.
Постоянно возрастающая конкуренция заставляет владельцев бизнеса привлекать грамотных специалистов, которые помогут не просто создать сайт, страничку в соцсети или оформить интернет-магазин. Необходимо еще привлечь как можно большее количество посетителей, и не только привлечь, а еще и удержать. И здесь ключевой фигурой становится трафик-менеджер.
Трафик — значит поток людей, которые могут стать вашими постоянными клиентами. Поэтому главная задача трафик-менеджера состоит в определении и поиске целевой аудитории, а затем в ее конвертации при минимальных затратах.
Именно от этого специалиста зависит, сколько денег заработает компания. Его профессионализм напрямую влияет на успех проекта. Основные инструменты, которыми пользуется трафик-менеджер для привлечения клиентов:
- таргетированная и контекстная реклама;
- рассылки;
- совместные программы;
- видеомаркетинг.
Но привлечь посетителей на сайт это еще полдела. Необходимо их удержать, а часть из них сделать постоянными покупателями. Поэтому работа трафик-менеджера — это не единовременный процесс, а постоянная работа с проектом.
Для оценки эффективности работы специалиста применяются некоторые количественные показатели. Они показывают не только как успешно развивается проект, но и являются основными критериями оценки работы менеджера. К ним относятся:
- кликабельность — соотношение количества кликов к общему числу показов;
- оплата за действие — отношение рекламных затрат к количеству кликов;
- стоимость привлечения одного лида — отношение затрат на рекламу к количеству лидов;
- стоимость оформленного заказа или покупки — это уже отношение затрат к реальному количеству оформленных заказов (совершенных покупок).
Также для оценки эффективности проекта используют финансовые показатели:
- ROI (коэффициент прибыльности) — отражает доходность 1 рубля вложений, который рассчитывается как отношение разницы между прибылью и инвестициями к сумме инвестиций;
- доля рекламных затрат — это отношение затрат на рекламу к прибыли от рекламной компании.
Нормой считается, если кликабельность и ROI повышаются, а вот остальные показатели должны снижаться. Только тогда проект считается успешным. Но еще они являются основным параметром для оценки работы самого специалиста. По этим критериям работодатель может делать выводы о профессионализме сотрудника.
Обязанности трафик-менеджера
Понимая, чем занимается трафик-менеджер, теперь можно представить его должностные обязанности. Конечно, при поиске специалиста работодатели и заказчики могут предъявлять разные требования к соискателю — в соответствии со своими представлениями о работе. Поэтому предлагаю вам базовый функционал специалиста.
Итак, к обязанностям трафик-менеджера относятся:
- анализ конкурентов (сайты, реклама);
- изучение прошлого опыта по продвижению проекта;
- выявление сильных и слабых сторон товара или услуги, с которыми предстоит работать;
- формирование плана рекламной кампании;
- формирование сметы затрат в соответствии с выделенным бюджетом на рекламу;
- анализ рекламы в процессе ее запуска, координация действий всех участвующих специалистов;
- составлять технические задания для копирайтеров, дизайнеров, рекламщиков;
- работать с откликами потребителей;
- корректировка и оптимизация процессов в соответствии с меняющимися реалиями;
- аналитические отчеты (расчет показателей эффективности компании);
- работа с подрядчиками и участие в партнерских программах.
Трафик-менеджер может использовать все каналы для привлечения трафика. Поэтому он должен уметь работать на разных площадках и владеть всеми видами рекламы в интернете. Очень важно для специалиста для повышения результативности правильно и рационально планировать свое рабочее время.
Необходимые знания и навыки для работы трафик-менеджером
Как я уже говорила, профессия трафик-менеджера появилась на рынке интернет-профессий сравнительно недавно. И несмотря на то, что не все работодатели одинаково представляют функционал специалиста, есть общие требования к претендентам на данное место. Специалист должен обладать такими навыками как:
- аналитический склад ума;
- знание основ веб-аналитики;
- умение определять целевую аудиторию и работать с ней;
- навыки построения прогнозных моделей;
- опыт запуска рекламы в интернете, в том числе таргетированной;
- грамотность и умение писать цепляющие тексты;
- знание основ маркетинга.
Дополнительно могут потребовать знание английского языка.
Кроме знаний и навыков, трафик-менеджер обладает такими качествами, как стрессоустойчивость, коммуникабельность, креативность и изобретательность. Он находит решения в сложных ситуациях, умеет убеждать и привлекать внимание. Если вы обладаете такими качествами, то успех в профессии вам обеспечен.
Сколько зарабатывает специалист по трафику?
Как и в любой другой профессии, зарплата трафик-менеджера напрямую зависит от опыта и квалификации специалиста. А также на размер дохода влияют объем работы и ее сложность, но эти показатели больше относятся к фрилансерам.
Средняя зарплата начинающего специалиста, который работает в офисе, составляет от 15 до 30-45 тысяч рублей. Чем больше опыт специалиста, тем выше доход, который может достигать от 50 до 100 тысяч рублей и выше. Все зависит от места работы и функционала.
Фрилансер более свободен в выборе работы — может вести один проект, стоимость которого в среднем около 15 — 20 тысяч рублей. Опытный специалист одновременно может вести несколько проектов (4 и более), и получать при этом до 200 тысяч рублей в месяц и более. Здесь уже все зависит от ваших возможностей.
Также на оплату трафик-менеджера могут влиять показатели KPI (о них я писала в начале статьи), по которым оценивается эффективность его работы. Чем выше эти показатели, тем больше шансов получать высокий доход и соответственно пополнять свое портфолио.
Если вы хотите работать в офисе, то можете найти вакансии по специальности на специализированных сайтах по поиску работы. А варианты работы на фрилансе можно найти на биржах, таких как Weblancer, Kwork и другие.
Также вы можете публиковать свои объявления о предложении услуг на своей страничке в социальных сетях. А может быть вы найдете заказчиков через своих знакомых или друзей. Вариантов много, как по активному, так и по пассивному поиску работы.
Где научиться профессии трафик-менеджера?
А теперь расскажу о том, как и где научиться профессии. Если у вас уже есть базовое маркетинговое образование и опыт работы в продвижении проектов, то вы можете получить дополнительные знания на вебинарах и тренингах, которые найдете в интернете.
Трафик-менеджер: кто это и сколько получает
На рынке рекламы спрос на услуги этого специалиста в разы превышает предложение. Однако развитие Интернета может повлиять на ситуацию.
- Средняя заработная плата: 46000 рублей в месяц
Кто такой трафик-менеджер? Это человек, координирующий работу всех сотрудников и организаций, привлекаемых к реализации рекламного проекта. Его основные обязанности – подбор специалистов для производства рекламы и планирование их деятельности, отслеживание процесса создания и размещения рекламы в СМИ, передачах, прочих ресурсах. Что самое важное в его работе, какие сложности возникают ежедневно и какими качествами должен обладать соискатель. Обо всем этом далее.
В истории отечественного бизнеса 1998 год стал кризисным рубежом, и одной из первых под удар попала рекламная деятельность. Для «выживших» агентств выход из кризиса ознаменовался обретением новых крупных клиентов.
Появилась работа с серьезными заказами, предполагающими разветвленную структуру, в которую входила полиграфия, съемка роликов, радиореклама. Для их выполнения привлекались разные организации – дизайн-бюро, подготавливающие проект, продакшн-студии, снимающие ролик и т. д.
Но как скоординировать их действия? Агентства остро нуждались в сотруднике, способном обо всем этом помнить, а также собирать информацию, контролировать сроки, подгонять арт-директора, режиссера, продакшн-менеджера. А еще – встречать клиента так, будто его одного всю жизнь только и ждали.
Таким специалистом стал трафик-менеджер. Считается, что первое объявление о вакансии на этой должности вышло в 2015 году в Екатеринбурге. До того работника со схожими функциями называли менеджером по координации проектов.
Вездесущий специалист стал неотъемлемым звеном в сложной цепочке «заказчик – реклама». Но горизонт для его деятельности быстро расширяется. Где работает трафик-менеджер сегодня и что делает на конкретном рабочем месте, расскажем дальше.
Описание и характеристика
Трафик-менеджер входит в штат рекламных и PR-агентств, издательских домов, радиостанций и телевизионных каналов, активно работает в сети Internet. По характеру выполняемых функций он является координатором.
Рекламное и издательское дело
Рабочий день трафик-менеджера начинается с получения технического задания (брифа) из клиентского отдела. Он подбирает креативных сотрудников для текстового и графического оформления макета проекта.
Обычно это копирайтеры, арт-дизайнер или директор. Важно, чтобы они точно поняли, каким заказчик желает видеть готовый проект. Для контроля соответствия он периодически сводит креативщиков с клиентским отделом.
Часто он самостоятельно редактирует бриф, ориентируя его на конкретного исполнителя из креативной команды.
Трафик-менеджер ведет учетную таблицу сроков подачи макетов в издание, а если к нужному времени какой-то из них не готов, выясняет возможность переноса сроков. Его глаз должен быть наметан – если с «черновиком» что-то не в порядке, он обязан вернуть его на доработку или устроить повторную встречу конкретных сотрудников из клиентского и креативного отдела.
Удостоверившись, что готовый макет соответствует заказу и законодательной базе, трафик-менеджер координирует его размещение в СМИ и предоставляет клиенту отчетный экземпляр газеты или журнала с напечатанным материалом.
Когда рекламный проект предполагает съемку ролика, на менеджера ложится организация технической части. Он контролирует, чтобы во время процесса не возникло проблем с арендой павильона, а также, чтобы были в наличии необходимые материалы, инструменты, костюмы и прочий реквизит.
Радио и телевидение
Задание трафик-менеджера – обеспечить своевременную подачу рекламы в нужной программе. Он ведет ежедневный контроль наличия промороликов и анонсов в компьютерной базе, корректирует расписание их выпуска в эфир. Это требует определенной бдительности. Ему нужно непрерывно взаимодействовать с сетевыми партнерами и отслеживать изменения в выходе теле- или радиопрограмм.
Internet
В Сети услуги трафик-менеджера остро необходимы владельцам интернет-магазинов, новостных порталов, информационных и узкоспециализированных сайтов. Чем же он здесь занимается? Задач у него две:
- Привлечь на сайт компании поток посетителей.
- Заинтересовать их в потреблении продукции компании.
В Интернете масса площадок, где можно рассказать об услугах или товарах компании. Трафик-менеджер находит эти платформы, анализирует, выгодно ли на них продвигать бизнес, и концентрируется на получении результата.
В рамках предоставленного бюджета он составляет проект рекламной кампании. Заключается она в проведении акций, конкурсов, розыгрышей и т. д. В конечном итоге число заинтересованных пользователей сайта растет, а с ним – количество сделок и объем продаж.
На кого и где учиться
По роду деятельности трафик-менеджер связан со СМИ и сферой масс-медиа, отвечает за своевременный выход качественной рекламы. Он должен ориентироваться в нормативной базе о рекламе и авторском праве и понимать, как воплощают креативные разработки в печати, на радио, телевидении, на нестандартных носителях.
Поэтому специальность из области информатики, издательского, рекламного дела и связей с общественностью, маркетинга, социологии и менеджмента ему не повредит. Подготовку проводят разные вузы страны, например:
- Санкт-Петербургский государственный экономический университет.
- НИУ «Высшая школа экономики».
- Нижегородский государственный технический университет им. Р. Е. Алексеева.
- B&D – Институт бизнеса и дизайна (Москва).
- Московский политехнический университет.
- Институт компьютерных технологий и информационной безопасности ИТА (Инженерно-технической академии) Южного федерального университета (Таганрог).
Для поступления нужны результаты ЕГЭ:
- на издательское, рекламное дело – русский язык, обществознание, история или иностранный язык;
- на менеджмент – русский язык, математика, иностранный язык или обществознание;
- на информатику – русский язык, математика, физика или информатика и ИКТ.
Те, кто трудится на должности трафик-менеджера, утверждают, что освоить эту профессию можно только в процессе работы. Но знания, полученные в период обучения, точно помогут будущему специалисту сориентироваться в текущей ситуации.
Обязанности
Основные обязанности трафик-менеджера – обо всем помнить, знать что, где, как и когда происходит, сколько стоит и в каком виде должно быть сдано. А также ему надо уметь быстро находить ответы на вопросы «кто виноват?» и «что делать?» в случае, когда реклама по какой-то причине не вышла в срок.
Трафик-менеджер полностью контролирует ход проекта внутри компании и ежедневно:
- Согласует работу своей организации (рекламного агентства, печатного издания) и подрядчиков (копирайтеров, дизайнеров, иллюстраторов и пр.), координирует информационный обмен между ними.
- Оптимизирует рабочий процесс с точки зрения расхода времени. Определяет приоритеты срочности и в зависимости от них планирует и распределяет работу между сотрудниками, ведет тайм-листы.
- Организовывает встречи и брифинги между компанией и подрядчиками. Всегда помнит обо всех назначенных мероприятиях.
- Следит, чтобы выход промороликов соответствовал медиа-планам. Презентует готовый продукт заказчику.
- Работает с документацией (брифы, таблицы дедлайнов, графики загруженности дизайн-студий и креативщиков).
Обычно рекламных проектов несколько. Для каждого трафик-менеджер готовит расписание и по необходимости корректирует его, поддерживает контакты с партнерами, согласует сроки подачи макетов и возможности их переноса, сверяет соответствие готового материала заявкам. Если реклама не была напечатана или не попала в эфир, связывается с руководством.
Кому подходит профессия
Если ваше жизненное кредо – «я всегда спокоен, словно римский воин», с перипетиями работы трафик-менеджера вы точно справитесь, сможете ответить за свои решения и объяснить разгневанному заказчику причины невыхода рекламы.
В список человеческих и профессиональных качеств трафик-менеджера входят:
- Умение рационально планировать работу.
Он доверяет проект сотруднику, который, по его мнению, лучше его реализует. Возможно, кто-то из креативщиков давно работает с одним брендом, а значит, хорошо его знает. Или другие исполнители свободны после работы над предыдущим заказом. Он должен быстро и обязательно правильно сориентироваться.
- Немного занудства и чуточку бюрократии.
Заставить клиентский отдел подготовить бриф так, чтобы после его прочтения авторы текста и дизайнер не задавали сотню вопросов, его прямая обязанность.
- Стрессоустойчивость и изобретательность.
Срок проекта практически истекает, но возникла непредвиденная ситуация. Для проведения фотосъемок агентство заранее пригласило фотографа и модель, а она намертво застряла в бесконечной дорожной пробке. Как спасти проект? Задействовать в съемке кого-то из сотрудников компании. А может, и сняться самому.
- Умение распоряжаться временем.
При реализации нескольких проектов даже хороший трафик-менеджер обречен на цейтнот. Он должен определить, что завершить в первую очередь, а что может и подождать.
Цена профессии
На начало 2019 года российский рынок рекламы предлагает более 3 500 вакансий трафик-менеджера рекламного агентства. Указанная в объявлениях зарплата по должности составляет (в рублях):
- минимальная – 22 400;
- средняя – 46 000;
- максимальная – 200 000.
Конкретную стоимость труда интернет-специалиста назвать сложнее. Его зарплата не привязана к фиксированной ставке. Она зависит от числа сайтов, которые он ведет, их характера, объема работы.
Минимальная оплата за один проект составляет 15 000 руб. Но довольствоваться одним ресурсом необязательно. Опытный трафик-менеджер занимается одновременно двумя-четырьмя и большим числом сайтов. Причем с ростом потока посетителей его доход с ресурса увеличивается до 30–45 тыс. руб./мес.
Карьерный рост
Трафик-менеджер курирует создание и размещение рекламы и получает внушительный набор активов для продвижения по карьерной лестнице.
Он знает рынок, умеет скоординировать деятельность других людей, имеет высокий уровень самоорганизации и массу налаженных деловых контактов. Все это дает шанс на продвижение к позиции менеджера клиентского отдела, менеджера по рекламе, директора по рекламе.
При работе в сети Internet у трафик-менеджера есть возможность дорасти до топового эксперта крупных соцсетей. Ежемесячный доход такого специалиста достигает 150 тыс. руб.
Прогноз для профессии
Будущее трафик-менеджера неразрывно сопряжено с рынком рекламы, но развитие этой отрасли специалисты связывают с онлайн-технологиями.
Уже сегодня отмечается тенденция к уменьшению рекламных бюджетов и вытеснению Интернетом прочих средств коммуникации. Вероятно, что в таких условиях функции трафик-координатора будут второстепенными. Он станет менеджером по продвижению компаний и их продуктов, работающим в Сети.