В войне за внимание потенциального клиента все средства хороши. Черный PR, сумасбродные заголовки новостей, странная реклама, спорный шок-контент — подойдет что угодно. Лишь бы это работало!
Да? Или все-таки в своих действиях стоит быть осторожнее? Давайте разбираться!
Что такое шокирующий контент и почему этот «кошмар» работает
Шок-контентом называют любые материалы, вызывающие у человека сильные эмоции — страх, отвращение, злость или, наоборот, сильнейшую эйфорию. Нередко такой контент нарушает нормы морали и далеко уходит от классического представления о рекламе. И да, это работает!
Какой шок-контент триггерит и, соответственно, конвертит лучше всего? Давайте будем отталкиваться не совсем от типа этого самого контента, а от эмоций, которые он вызывает. Так будет проще понять, какой эффект это может дать.
Страх
Любой человек чего-то боится, это факт. Особенно сильны детские страхи. Даже если они давно прошли, контент, берущий их за основу, все равно вызовет определенные эмоции. Манипуляции со страхом в рекламе могут быть самыми разными:
- Шокирующее фото автомобильной аварии и тут же призыв поставить зимнюю резину, чтобы избежать такой же участи.
- Фото аномально толстого человека в плохом состоянии с рекламой различных биодобавок и средств для похудания.
- Демонстрация лица с ужасной кожей и попытка продать средство по уходу за ней.
Это банальные примеры, которые, тем не менее, нередко оказываются намного эффективнее привычных рекламных форматов. Страх — сильнейшая эмоция. И этим пользуются.
Грусть
Обычно чувство грусти ходит недалеко от страха. Здесь же — печаль, тоска, депрессия, апатия, упадок сил и прочие неприятные чувства. С ними шок-контент тоже умеет работать:
- «Потеряли работу и нечем платить за квартиру? Возьмите кредит в нашем банке на полгода без процентов и спите спокойно».
- «У всех твоих друзей уже давно есть пара, а ты все так же одинок? Не будь лузером, заходи на наш сайт знакомств!».
- «Жизнь дала трещину? Не ставь на себе крест, пройди курс по мотивации!».
То есть, сначала рекламщики давят на больные места человека, а затем предлагают свой выход из ситуации. Иногда это работает.
Сопереживание
Человек — существо, склонное к сопереживанию. Мы не можем смотреть с холодным сердцем на болеющих детей, раненых животных или бабушек у метро, которые просят хоть немного денег. В рекламе эта наша склонность используется на полную.
- Используются фотографии тех же раненых и едва живых животных с интригующими заголовками. Например: «Этого щенка нашли на дне колодца. Спасатели были шокированы, когда увидели…».
- Фотография ребенка (старика или просто человека) на больничной койке и подпись вроде «Доктора поставили на нем крест. Но родственники нашли средство, которое сотворило настоящее чудо. Врачи шокированы!».
Заставить человека сопереживать не так сложно. Вы и сами видите, сколько ваших знакомых в соцсетях то и дело репостят публикации с просьбами о помощи больным детям, голодающим животным или нищим старикам.
Немного менее активно маркетологи «давят» на другие человеческие эмоции:
- Дискомфорт. Обычно используется контент, который вызывает неприятные ассоциации и заставляет чувствовать себя не в своей тарелке. Это может быть что угодно — прыщи на лице крупным планом, сломанная конечность, костыли, разрушенный дом и тому подобное. Главное — не просто вызвать дискомфорт, а показать, что проблему можно легко решить и вернуться к комфортной жизни.
- Неприязнь или даже отвращение.Всевозможные фотографии кишечных паразитов, запущенных форм кожных заболеваний, хирургических операций и т. п. Отвращение — очень сильное чувство. С его помощью можно стимулировать человека перейти на другой сайт или даже что-то купить, чтобы в его жизни ничего подобного не случилось.
- Ненависть. Мы склонны не только к сопереживанию, но и к сильнейшей ненависти. Простой пример. Размещаем на рекламном баннере фото нелицеприятного мужчины и добавляем подпись «Этот псих изнасиловал и убил 8 совсем юных девушек. Он пользовался тем, что у них не было…». И тут вам сразу реклама средств для самозащиты.
Существует еще масса вариантов. Разбирать все из них не имеет смысла. Суть, надеемся, вы уловили.
Где используется шок-контент
Само собой, не везде можно публиковать шокирующие материалы. Но существует целая группа площадок, в которые их пропускают и этим активно пользуются:
- тизерные сети;
- закрытые группы в соцсетях;
- закрытые каналы в Telegram;
- некоторые соцсети (не крупные);
- порно-сайты, прочее.
При этом вы должны понимать, что большинство рекламных площадок шокирующую рекламу попросту не пропускает. Но все же обычно они дают некоторую площадь для экспериментов. Шокирующие и вовлекающие заголовки без фанатизма — вполне себе подходящий вариант.
Плюсы и минусы шок-контента в рекламе
В любом формате и типе рекламы можно найти как свои явные преимущества, так и веские недостатки. Так и в шокирующем контенте.
Плюсы:
- обычно действительно хороший рост CTR;
- крайне запоминающаяся и броская реклама;
- возможность создать вирусный контент.
Минусы:
- как правило, большой процент отказов;
- риск нанести сильный психологический удар по аудитории и оскорбить ее;
- высокие шансы, что вашу рекламу попросту не разместят площадки.
Что такое шок-контент и как его писать (с примерами)?
Шок-контент – это любые материалы (тексты, фото, видео, даже аудио), которые отвечают одному из двух условий или двум сразу.
- Первое – законодательный запрет на публикацию подобной информации (материалы попадают под те или иные статьи КоАП РФ – Кодекса об Административных Правонарушениях).
- Второе – эти материалы вызывают у читающего или смотрящего пользователя резко негативные чувства и ощущения: страх, ужас, отвращение, унижение, тошноту, скачки давления и желание спрятаться в шкаф.
Важно: даже не публикация, а репост шок-контента может трактоваться как распространение шок-контента. И наказание будет соответствующим: штраф от 50 до 100 тысяч рублей, плюс блокировка сайта.
Шок-контент, который законодательство трактует как правонарушение
Довести до приступа тошноты может что угодно – и видео полостной операции, и демонстрация технологии забоя скота, и даже фильм «Холодная гора», если его вдруг случайно посмотрит пятилетний ребенок. Поэтому законодательство разделяет слишком неоднозначные материалы на те, которые вообще нельзя публиковать, и те, которые не предназначены для просмотра детьми.
Контент для взрослых
Если мы говорим о Рунете, то западные ценности и толерантность по отношению к однополым парам на российский контент не распространяется. К запрещенному, то есть шокирующему контенту относится все, что так или иначе связано с гомосексуальными отношениями.
Российские борцы за мораль и нравственность полагают, что подобные статьи или видео могут искалечить детскую психику и склонить к половым девиациям.
То же самое касается и БДСМ-тематики: публикация материалов о связывании, порке плетью и прочих садомазохистских забавах будет расценена как нарушение Административного кодекса.
«Нормальные», то есть гетеросексуальные и ни в коей мере не девиантные отношения между людьми тоже могут признать шок-контентом, если будет слишком много интимных подробностей. В таком случае статью или видео признают эротическим или порнографическими.
Но есть оговорка: в данном случае мы имеем дело с возможным нарушением закона «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». Если сайт предназначен для взрослых, и на нем есть возрастная маркировка (18+), и доступ к сайту человек получает, только подтвердив, что он старше восемнадцати лет, блокировки не последует. Не настолько все чудовищно в плане цензуры.
Разжигание розни
Чаще всего мы слышим это словосочетание с добавлением термина «межнациональный», это очень характерно для постсоветского пространства. Тем не менее, под закон о разжигании может попасть любой контент, в котором проявляется агрессия по отношению к любым социальным группам – молодым мамочкам, геям, приверженцам буддизма или людям, носящим очки.
Причем, каких-то точных критериев для оценки «розни» нет. Можно нарваться на штраф и блокировку сайта за самые простые публикации, хоть бы и за видео, демонстрирующее, как отбиться от банды гопников.
Вполне могут трактовать как пропаганду агрессии и разжигания против гоп-культуры. По крайней мере, многочисленные дела об оскорблении чувств верующих, основанные на самых сумасбродных обвинениях, тому яркий пример.
Зельеварение, приготовление и употребление
Под понятие шок-контента и под запрет попадает все, что связано с приготовлением, сбытом и употреблением наркотиков. Даже если это шутка. Даже если это просто «справочная информация». Даже если рецепт не полностью.
Под прицел правоохранительных органов может попасть любой намек на романтизацию наркотиков. Например, сериал «Во все тяжкие» или фото крутыша, держащего свернутую стодолларовую купюру над стеклянной столешницей, по которой щедро рассыпано нечто похожее на мелкодисперсную соду. Придраться могут к чему угодно – и, по большому счету, имеют полное право.
Пропаганда и романтизация самоубийства
После того, как по стране прокатилась особенно громкая волна «синих китов», групп, пропагандирующих детский и подростковый суицид, ввели особенно жесткий запрет на публикацию любых материалов, которые можно трактовать как романтизацию или подталкивание детей и подростков к смерти. Забанить канал или сайт могут даже за самую безобидную информацию, например, историческую справку о профилактическом применении ядов в Средневековье или о самурайском обряде харакири.
Правда, опять же, есть оговорка: при отсутствии возрастного маркера. Считается, что взрослых людей подобная справочная информация не напугает и никуда не подтолкнет.
Не запрещено, но противно
К понятию шок-контент можно отнести и материалы, не демонстрирующие ничего предосудительного, но вызывающие у людей отвращение, страх и неприятие. Самый простой пример – это анатомические ролики. Пусть будет демонстрация процедуры аборта или ампутации конечности.
Для человека, изучающего медицинскую теорию – это обычный учебный материал. Но когда-то съемки из абортария умудрялись показывать школьникам на уроках семейного воспитания. Пока районные психологи не устроили массовый скандал из-за последствий такого «просвещения».
Шокирующим контентом может быть признана военная хроника, например, съемки боевых столкновений в горячих точках. Привлекать к административной ответственности, по большому счету, не за что. Но вот получить санкции от поисковых систем, лишиться индексации или нарваться на понижение рейтинга вполне можно.
В социальных сетях каналы, паблики и аккаунты с шокирующим контентом просто блокируются без долгих разбирательств относительно важности и полезности для отдельных групп граждан.
Кликбейт – заголовок, который цепляет и заставляет перейти по ссылке. Даже если читатель заранее понимает, что его там не ждет никакая заявленная сенсация. Все равно интересно, как в очередной раз журналисты «передернули факты», и какая чушь скрывается за громким привлекательным заголовком.
Шокирующий контент в рекламе. Использовать или не использовать — вот в чем вопрос
Скандалы, смерть, болезни, двусмысленные образы, инсайдерская информация — за счет этого рекламисты стремятся воздействовать на сознание Интернет-аудитории.
В теории это, как правило, запрещенный прием — тем, кто рискнет его использовать, многие рекламные платформы грозят баном. На практике мы ежедневно видим, как пищевая сода лечит от всех болезней, знаменитый актер умирает который раз подряд и прочую низкосортную информацию.
Часто подобный треш врезается в память, выводит человека из равновесия на какое-то время, иногда даже вызывает панику. Впрочем, это дело привычки и насмотренности — у активных пользователей уже выработался иммунитет против сомнительных тизеров.
Вот что чаще всего происходит, когда человек видит шок-контент в рекламе, с точки зрения психологии: срабатывают сформированные кортизолом — гормоном стресса — нейронные сети и мыслительные ошибки.
Как правило, долженствование: «Так быть не должно, так нельзя!» Например, пенсионеры увидели в рекламе «Сбера» Даню Милохина или в рекламе «Альфа» Моргенштерна, и вот их типичная реакция: «Банк не должен таких людей нанимать в рекламу!»Возникает фрустрация — несовпадение желаемого с действительным, или руминация — бесконечные мысли о неправильности подобной рекламы. Подобные мысли и реакции закрепляют имеющиеся и создают новые нейронные цепочки.
При потреблении шок-контента могут и гормоны счастья вырабатываться: окситоцин, когда нам сопереживают те, кто также возмущен содержанием рекламы; серотонин, когда нас уважают и замечают по причине нашего негодования. Синтез данных гормонов закрепляет модель поведения на будущее.
Маркетинг и шок-контент: точки соприкосновения
Шок-контент может привлечь внимание людей за счет того, что выделяется на медийном пространстве. Создатели треш-рекламы делают ставку на узнаваемость и неравнодушие и впоследствии — на активное потребительское поведение.
Хорошая картина: человек увидел → задумался → кликнул по баннеру. Идеальная картина — когда реклама настолько заходит людям, что становится вирусной и появляется на всевозможных площадках в онлайне. В этом случае использование шок-контента — оправданная тактика, так как она повышает кликабельность рекламы. Информация запоминается лучше, эффективнее, да ещё получает «сарафанное радио» в придачу.
«Темная сторона» шокирующего контента в том, что он может:
- Обидеть и оскорбить чувства целевой аудитории;
- Навредить репутации компании или продукта;
- Не понравиться модераторам некоторых площадок и не попасть в рекламный блоки.
Когда шок-контент — причина негативных эмоций со стороны аудитории, о его маркетинговой полезности не может быть и речи.
В некоторых случаях трешовые картинки и броские заголовки — не более чем заезженный прием, бессильный против баннерной слепоты. Слабые попытки в креатив не принесут пользы, даже если объявления не «словят» бан от систем.
Стоит ли всё-таки играть на сильных эмоциях в объявлениях, раз другие это делают — зависит от того, насколько грамотно вы их используете. Начнем с того, как не надо делать.
Плохая шок-реклама
Типичная ошибка при использовании шокирующих картинок и заголовков в объявлениях — реклама не вызывает ассоциаций с компанией или продуктом.
Желтушность ради желтушности — по крайней мере, у людей складывается такое впечатление. Цель таких тизеров не понятна и их хочется как можно быстрее «развидеть».
Думаем, всем сталкивались в Интернете с предложениями, «как похудеть за 3 дня», «тайными» знаниями, как «ничего не делать и заработать миллион», которые почему-то распространяют на весь Интернет и т.д. Если реклама напоминает что-то подобное проискам инфоцыган — это плохая реклама. Креатив за гранью добра и зла 🙂 Черный юмор — это на любителя, но никак не для широких масс.
Воздействие на эмоции и сознание аналогично рекламе в Интернете. Да и где гарантия, что человек не натолкнется на что-то подобное в сети! Еще больше примеров странной, смешной и глупой наружной рекламы с элементами шок-контента мы описали и прокомментировали здесь. А теперь вернемся к теме шок-контента.
Реклама ни в коем случае не должна выглядеть, как желтые страницы. Несмотря на довольно смелый подход в продвижении, в конечном счете важно завоевать доверие человека. Как это сделать — смотрите на примерах далее.
Хорошая шок-реклама
Приведем популярные со всех времен объявления Yagla, которые отрабатывали на ура, собирали клики и приводили лидов.
Нативно на ресурсах по тематике маркетинга и бизнеса, остроумно и не заезженно. Как глоток свежего воздуха среди многочисленного рекламного «мусора».
Мемы — круто и эффективно, особенно для молодой аудитории и не самых «серьезных» тематик бизнеса. Часто бывают в тему для рекламы инфопродуктов, интернет-сервисов, так как продвинутые пользователи любят умную рекламу.
Заметьте, на примерах выше минимум деталей и максимум смысла, и везде прослеживается четкий посыл в тексте. Немного на грани безумия, но удачное смысловое сочетание картинки и заголовка делает сильный акцент на актуальной «боли» потенциального клиента — предпринимателя или специалиста по Директу.
Есть ли жизнь после клика по тизеру
Если объявление цепляет за живое и рвет шаблоны, по нему чаще переходят. Однако чтобы получать желаемые результаты для маркетинга, одного только высокого показателя CTR недостаточно. Окончательное решение о заявке, покупке или другом целевом действии люди принимают на конечном этапе — посадочной странице, на которую ведет ссылка в рекламе.
Самое большое разочарование — странный или унылый первый экран сайта после сильного объявления. Человек не понимает, куда он попал и где то, что ему обещали в объявлении, если нет соответствия между рекламным объявлением и оффером на сайте. Но это уже другая история.
Как прорабатывать связки «Объявление — УТП на сайте», мы рассказываем в этой статье. Минимум теории, максимум реальных примеров, как конвертировать трафик из поиска и сетей и получать дешевые заявки. Здесь останавливаться подробно на этом не будем, так как эта статья о шок-контенте.
Чаще всего реклама шокирующего содержания не оставляет людей равнодушными — она их смешит, пугает, бесит, заставляет задуматься. Одним словом — работает.
Вывод: используйте шокирующую рекламу на свой страх и риск и помните о том, что важнее не само «шоу», а отдача, которую вы получите в итоге. Сам трешовый креатив нужен, чтобы приблизить пользователя на шаг к целевому действию.
Что такое шок-контент и можно ли его применять в маркетинге
Все просто, шок-контент — это материалы сомнительного содержания. К ним относят фото, видео, тексты, которые вызывают неприязнь, страх и другие негативные эмоции.
Они прямым образом воздействует на человеческую психику – сразу или со временем и имеют свойство оставаться в памяти. Поэтому шокирующие приемы используются в рекламных целях как способ выделиться, и как бы не боролись и не запрещали шок-контент, он всегда готов прошмыгнуть в массы в обход цензуры.
Рекламщики в стороне не остались, поэтому иногда шок-контент могут использовать в социальной рекламе. Для чего? Конечно, чтобы привлечь внимание, заставить задуматься над проблемой – ведь лучше провокации эффекта ничего не заставит замыленный глаз остановиться. Разумеется, такие материалы производят сильное впечатление, но это имеет и обратную сторону.
Что запрещено публиковать законом
Каким бы спорным этот вопрос не был – шок-контент был, есть и будет. Тут и хочется, и колется. Давайте сначала разберем то, что точно может иметь печальные последствия для автора.
Под запретом находятся материалы, демонстрирующие поведение, которое нарушает законодательство Российской Федерации. Это все, что побуждает пользователей к совершению опасных и незаконных действий. А с законами не спорят, их исполняют.
Материалы об однополой любви
Спорить можно бесконечно, но реалии таковы. Закон об ответственности за пропаганду нетрадиционных сексуальных отношений среди несовершеннолетних утверждает о ее негативном влиянии на развитие детей и подростков.
По мнению законотворцев, дети не должны знакомиться с подобным контентом. А контент может прошмыгнуть в детские головы из самых неожиданных уголков Сети.
Сайтам, СМИ, источникам в социальных сетях запрещено побуждать и поощрять интерес к этому. Точка. За распространение такой информации предусмотрен штраф.
Материалы, разжигающие рознь
Тут тоже все четко и структурированно. Объясняем: под таким типом материалов закон подразумевает контент, касающийся:
- межнациональной розни;
- неприязни и проявления ненависти к людям с ограниченными физическими возможностями;
- ненависти к сторонникам однополой любви;
- пренебрежения к религиозным верованиям;
- унижения человеческого достоинства.
Подобные действия караются законом в виде штрафа до 500 тысяч рублей или лишением свободы сроком до пяти лет. И поделом.
Материалы, связанные с изготовлением и употреблением наркотиков
Все вспомнили контент со школьных лекций о вреде наркотиков и плакаты со стенгазетами? Так вот, закон наказывает за пропаганду наркотических веществ и всего, что с ними связано. Это касается рецептов их приготовления в домашних условиях. Под запрет также попадают тексты, картинки и видео, демонстрирующие процесс употребления наркотических веществ.
Запрещается публиковать материалы, связанные с производством, реализацией, употреблением наркотиков. Даже короткий текст с намеком на прием психотропных средств, размещенный на портале, грозит его закрытием и штрафом. Не знаем, кому может прийти такое в голову, но если пришло – гоните эту мысль. Серьезно.
Материалы, пропагандирующие суицид
История о «группах смерти» шумела пару лет назад и имела непоправимые последствия. Сообщества содержали подробные инструкции по самоубийству, были окутаны аурой загадочности, так любимую подростками, и вовлекали детей в игры, которые приводили к смерти или травмировали психику.
Поэтому сайты, так или иначе затрагивающие тему самоубийств, должны устанавливать ограничительную пометку о возрасте.
Регулирование контента осуществляется на законодательном уровне и предусматривает блокировку ресурса за нарушение. Рассматривается введение уголовной ответственности.
Материалы порнографического характера
Ну да, да. Интернет кишит всякими штуками, а один знаменитый сайт генерит столько мемов, что там рекламируются банки. Но есть одно «но».
Если слава Хью Хэфнера не дает вам покоя, надо ознакомиться сначала с законодательством. В этом случае также действует закон, защищающий юных пользователей. Распространение порнографических фильмов, фотографий, других типов контента наказывается закрытием сайта.
Можно ли использовать шок-контент в маркетинге
Давайте так – оно вам надо? Да, может получиться что-то вирусное. А может, как у Reebook. Подумайте над этим.
Не все виртуальные площадки размещают шокирующую рекламу. Также большинство социальных сетей запрещает их публикацию.
Однако владельцы тизерных ресурсов часто используют шок-контент для привлечения аудитории. Многие сталкивались с рекламными баннерами шокирующего содержания, которые сделаны специально, чтобы спровоцировать человека перейти по ссылке. Привлечь аудиторию с помощью такого шок-контента не получится. Подобные баннеры больше отталкивают.
Польза от шок-контента будет только в случае соответствия интересам целевой аудитории. Например, графическая информация и наглядное пособие о заболеваниях шокирует обычного пользователя, но станет полезной студенту или медицинскому работнику.
Заключение
Публикуя материал на сайте, ориентируйтесь на потребности и запросы пользователей. Важно понимать, что можно размещать, а из-за чего возникает риск блокировки, наказания в виде штрафа или даже уголовной ответственности. К таким публикациям стоит относиться серьезно и помнить, что рост посещаемости они не гарантируют, но проблем добавят.
Что такое шок-контент
Мы под термином “шок-контент” понимаем то, что либо запрещено публиковать в интернете законами Российской Федерации, либо то, что может вызвать у читателя омерзение, отвращение, страх.
Что запрещено публиковать законом
Материалы об однополой любви
Закон считает, что такие публикации мешают взрослению и развитию детей. К публикации запрещены любые материалы, которые могут склонить ребенка к однополым отношениям.
Кстати, заявления о том отношения между людьми одного пола и между людьми разных полов равноправны так же попадают под этот закон.
Законом КоАП — Кодекса об Административных Правонарушениях — предусмотрен штраф от 50 до 100 тысяч рублей.
Материалы, разжигающие рознь
Рознь имеется в виду не только межнациональная. Подразумеваются и социальные групп — люди с ограниченными физическими возможностями, приверженцы однополых браков, исповедующие другую религию.
Даже наличие репоста на странице картинки, которая хотя бы косвенно может быть расценена как материал, который унижает чужое достоинство.
Это регулируется статьей Уголовного кодекса 282. За публикацию таких материалов предусмотрен штраф от 300 до 500 тысяч рублей, либо тюремное заключение от 2 до 5 лет.
Материалы, связанные с приготовлением и употреблением наркотиков
Производство, сбыт и употребление наркотиков запрещено на территории России. так же запрещено публиковать любой материал, которой даже косвенно, относится к этой тематике.
Рецепты приготовления наркотических веществ, где их можно купить и т. д. Даже небольшой текст о том, зачем нужна пластиковая бутылка, фольга и зажигалка. А так же картинка успешного человека в темных очках, хорошо одетого, с пластиковой картой, купюрой большого номинала и белым порошком.
По статье 43 Федерального Закона “О наркотических средствах и психотропных веществах” карается штрафом от 40 тысяч рублей и баном портала или страницы в социальной сети.
Материалы, пропагандирующие суицид
Многие помнят шумиху вокруг “групп смерти” в 2017 году. В них приводились разные инструкции, как можно свести счеты с жизнью.
Такие публикации могут толкнуть подростков к суициду. И даже если речь идет просто о харакири в Японии — нужно внимательно прочитать материал и установить соответствующую возрастную пометку.
Контент регулируется законом “О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию”. За публикации такого материала пока предусмотрена блокировка ресурса. Но, вероятно, скоро будет введена уголовная ответственность за нарушение.
Материалы порнографического характера
Все тот же закон “О защите детей” предусматривает блокировку и за распространение материалов для взрослых. Речь идет о любом контенте порнографического или эротического содержания. Наказание за распространение этих материалов — блокировка портала.
Какой шок контент не следует публиковать
Выше мы рассмотрели те материалы, которые запрещено публиковать законом. Помимо этого есть материалы, которые формально публиковать не запрещено. Но людям не приятно читать такие статьи, смотреть противные ролики. Сюда можно отнести все то, что вызывает отвращение у читателя — фотографии, статьи, аудиозаписи.
Вспомните тизерную рекламу. Вы заходили на сайт, а по бокам была куча баннеров с фразами: “ШОК! Мать родила двухголового ребенка!” Такой рекламой маркетологи пытались привлечь внимание пользователя. Они хотели вызвать у него интерес и заставить его перейти по ссылке.
Баннеры часто содержали какие-то картинки, которые, скорее, отталкивали человека, нежели привлекали внимание.
Давайте взглянем с другой точки зрения. Вам будет приятно смотреть на статью о том, как делается операция металлоостеосинтеза? Это когда при переломах перелом фиксируют спицами. А если там будут фотографии, как это делается?
Вряд ли. Но, например, студент медицинского ВУЗа готовится к зачету по травматологии, и ему нужно представлять, как проводится такая операция. Он — будущий врач. И его такой контент не шокирует, он ему будет полезен. Вы должны понимать, на кого ориентирован ваш портал. Какой контент нужен вашей аудитории.
Используйте шок-контент для того, чтобы ответить на важные для вашей аудитории вопросы. Но не пытайтесь им привлечь пользователей на сайт. Это не сработает.
Плюсы и минусы шокирующего контента. И главный вопрос: зачем?
Разнообразные скандалы, трагедии, редкие заболевания, смерть и грязные секреты знаменитостей- знакомые заголовки, которые могут принести как негодование, так и лютый профит. Нужно знать, как грамотно использовать этот формат рекламы, чтобы и в бан не сесть, и трафа съесть
Разновидность маркетинга, при использовании которой используются оскорбительные, грубые, и, зачастую, пугающие изображения и тексты, вызывающие негодование.
Многие исследования свидетельствуют, что шок- контент в рекламе запоминается гораздо лучше, усваивается и очень влияет на потребительское поведение. Зачастую попадает в ленту наряду с обычными объявлениями, но не держится не так долго.
Главная цель такой рк- шокировать и «запечатать» у вас в памяти их контент. Обычно становится довольно мерзко или страшно, это разбавляет привычный интернет и ты сидишь потом:
Так почему же людей так привлекает шок- контент? Все кроется в обычной психологии. Реакция любого здравого человека на угрозу- один из важнейших механизмов самосохранения (который, правда, срабатывает на макс только в случае реальной угрозы телу).
Но состояние, приближенное к нему, автоматически запускается тогда, когда человек видит пугающие изображения: частота сердечных сокращений увеличивается, как пинг в потной катке и происходит выброс адреналина. И да, шок- реклама вызывает сильные эмоции.
И пускай они не позитивны, но всегда запоминаются и ещё долго остаются в памяти. Взгляните сами: Ну реально же жутко от такого контента, особенно когда ищешь чего купить в дом или выбираешь, куда пойти на обед
Надеюсь, не сильно спугнул вас подобным контентом и платформа не даст мне бан за использование скриншота. Я ещё постарался подобрать более- менее нормальный визуал, иногда на рекламных площадях веб-ресурсов бывают более жуткие вещи.
- Запоминающаяся реклама. Контент либо визуал обычно привлекает внимание и пугает;
- Такая реклама может стать вирусной, её будут форсить во многих площадках;
- Очень высокий CTR (показателя кликабельности);
Аргументов против немного больше:
- Травмирование/ оскорбление своей аудитории;
- Репутация и имидж бренда могут пострадать от такого контента;
- Некоторые площадки могут отказать в показе такой рекламы, следовательно трафика будет меньше;
- Высокий показатель отказов;
Ответ прост: использовать его. Рекомендую использовать несколько проверенных опытом советов чтобы получить профит, а не бан на выходе.
Если вебмастеру хочется начать с «жести», то он может совместить обычное изображение с шокирующим текстом. Например:
- «Этот способ похудения шокировал всех. Оказывается, нужно…»
- «Пугающая правда, что находиться за глянцем Инстаграма» Шок! 98-ти летний мужчина женился на 23- летней девушке. Почему она сделала это?
- Использование тем, которые привлекают очень много хайпа и внимания: «Ты никогда не поверишь в то, кем в прошлой жизни был Адольф Гитлер»
На многих ресурсах применение этого вида рекламы запрещено, за исключением случаев, когда заголовок специально должен шокировать свою аудиторию. Звучит непонятно? Нужно связать визуал с контентом новости, прибегая к законам по размещению изображения, а также к рамкам морали. «Врачи скрывают это он нас, ведь станут ненужными, если всплывет правда».
Пример:
Скримерное, максимально пугающее изображение с текстом по типу: «Женщина купила дом с приведениями и обнаружила внутри нечто ужасное»
Самое главное в использовании таких объявлений и рекламы- её цель это не люди, что страдают от серьезных заболеваний. Не нужно писать про хронические болезни или серьезные отклонения, иначе шанс одобрить такую рекламу минимален. «Дерматологи в шоке. Женщина из Рязани полностью избавилась от морщин благодаря этому средству»
Скандалы, интриги, расследования — шок-контент в маркетинге
Шок-контент — двигатель рекламы, а реклама — двигатель прогресса. Скандалы звезд, трагедии, свадьбы и драки всегда на первой полосе СМИ. Хочешь не хочешь, но цепляет, согласны?
Зачем нам нужен шок-контент
Оскорбительные, пугающие, вызывающие рвотный рефлекс и бурю возмущения картинки или тексты- это все разновидность маркетинга.
Согласно исследованиям, шокирующий контент запоминается первой секунды. И не важно хотите вы этого или нет, понравилось или нет. Посредством такой подачи можно влиять на потребительское поведение. В новостную ленту или в рекомендации шокирующая информация попадает наряду с обычными объявлениями.
Главное — зацепить
Шок-контент вызывает эмоции: положительные или негативные. Даже если и картинка безобразная — на нее просто нельзя не взглянуть. Реакция формируется вне зависимости от намерений человека. Все это на фоне сильного эмоционального всплеска. Как результат контент остается в памяти. Что и требуется заказчику.
Использовать или нет?
Здесь дело уже каждого. Вот плюсы и минусы шок-контента.
Плюсы
- Гарантированное привлечение внимания
- Запоминаемость
- Большая кликабельность (CTR)
- Вероятность распространения по сети (иногда она становится вирусной)
- Популярность в СМИ
- Обсуждение
Минусы
- Формирование негативных эмоций
- Пробуждение агрессии
- Подрыв норм морали
- Имиджевые потери бренда
- Оскорбление чувств граждан
- Травмирование психики случайных посетителей
- Частые отказы в размещении
Но помните!
При этом любые «смелые выходки» срабатывают только со знаменитыми производителями. Начинающий бизнесмен больше потеряет, чем приобретет.